Polityka prywatności

Definicje:

  • Administrator – Defendoor spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krośnie, ul.Prezydenta Ryszarda Kaczorowskiego 8, 38-400 Krosno, KRS: 595534, NIP: 6842642268.
  • Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy, rodzaj i wersja przeglądarki internetowej, używany system operacyjny, informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii, dane dotyczące sesji, dane dotyczące aktywności w Serwisie, informacje geolokalizacyjne, dane Użytkownika gromadzone za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  • Polityka – niniejsza Polityka Prywatności.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  • Serwis – strona www prowadzona przez Administratora pod adresem www.defendoor.pl
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca nasz Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku funkcjonalności opisanych w Polityce.

Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas korzystania z naszego Serwisu, zbieramy dane niezbędne do świadczenia usług oraz informacje o Twojej aktywności, takie jak adres IP, identyfikatory urządzeń oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies i innych podobnych technologii. 

  1. 1. Dane niezbędne do świadczenia usług elektronicznych:

Zbieramy Dane osobowe, aby dostarczać Ci treści i funkcjonalności Serwisu. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie. Wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do zwarcia i/lub wykonania umowy  (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  1. 2. Analiza i poprawa usług:

Wykorzystujemy Dane osobowe do celów analitycznych i statystycznych, co pozwala nam lepiej zrozumieć Twoje preferencje i ulepszać nasze usługi. Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  1. 3. Ochrona i dochodzenie roszczeń:

Twoje Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia. W tym przypadku, podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  1. 4. Korespondencja:

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, pobierzemy dane wprowadzone do formularza, w tym podane dane kontaktowe, w celu obsługi żądania lub udzielenia odpowiedzi na pytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego. Podstawą prawną przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO); prawnie uzasadnionym interesem jest umożliwienie obsługi żądań oraz udzielania odpowiedzi na pytania zadawane przez osoby zainteresowane usługami lub towarami Administratora. 

Dane osobowe mogą być także przetwarzane w z związku z zainteresowaniem współpracą z Administratorem w zakresie sprzedaży i dystrybucji towarów – przetwarzanie danych przez Administratora, w przypadku zawierania umowy bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem jest w tym przypadku niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), a także następuje w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na wspomaganiu sprzedaży. Przetwarzanie danych może być także niezbędne do wykonania umowy wiążącej Administratora z podmiotem, którego reprezentujesz – w takim przypadku podstawą prawną przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu wiarygodnej identyfikacji kontrahenta oraz reprezentującej go osoby, a także umożliwieniu zawarcia oraz sprawnego bieżącego wykonywania zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Pliki cookies i podobne technologie 

Pliki cookies:

Korzystamy z plików cookies czyli tzw. ciasteczek, aby poprawić jakość naszych usług i komfort korzystania z Serwisu. Pliki cookies mogą przechowywać informacje na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie), ale nie mają na celu identyfikacji Ciebie osobiście. 

Większość używanych przez nas plików cookies, to tak zwane „ciasteczka sesji”. Zostają one automatycznie usunięte po zakończeniu wizyty w naszym Serwisie przez Użytkownika. Inne ciasteczka pozostają w pamięci urządzenia, dopóki nie zostaną usunięte przez Użytkownika. Te ciasteczka umożliwiają rozpoznanie przeglądarki gdy Użytkownik ponownie odwiedzi nasz Serwis. 

Polityka reguluje przetwarzanie danych związane z korzystaniem z własnych plików cookies.

Niezbędne pliki cookies:

Stosujemy pliki cookies, które są niezbędne do funkcjonowania Serwisu i zapewnienia jego podstawowych funkcji. Te pliki mogą być instalowane wyłącznie przez nas. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych w związku ze stosowaniem niezbędnych plików cookies przez Administratora w tym celu jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy  (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Analityczne pliki cookies:

Służą do zbierania informacji o liczbie wizyt, źródłach ruchu oraz popularności stron w Serwisie. Pomagają nam one w poprawie jakości Serwisu. 

Analityczne pliki cookies mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych w związku ze stosowaniem niezbędnych i analitycznych plików cookies przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na zapewnieniu najwyższej jakości usług świadczonych w Serwisie.

Okres przetwarzania danych

Twoje Dane osobowe są przetwarzane przez czas niezbędny do świadczenia usług, do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu. Okres przetwarzania może być przedłużony w celu dochodzenia roszczeń lub w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich Danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Możesz również wnosić sprzeciw względem przetwarzania danych oraz składać skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Jeśli Twoje Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem e-mail: sekretariat@defendoor.pl

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji na podstawie danych osobowych, w tym nie dokonujemy profilowania.

Odbiorcy danych

Twoje Dane osobowe mogą być przekazywane zewnętrznym podmiotom, takim jak dostawcy usług IT. Możemy również ujawniać dane organom ścigania lub innym uprawnionym podmiotom, jeśli jest to wymagane przez prawo.

Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli musimy przekazać Twoje Dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewnimy odpowiedni poziom ochrony, korzystając z decyzji Komisji Europejskiej dotyczących stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych, standardowych klauzul umownych lub wiążących reguł korporacyjnych.

Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje Dane osobowe były bezpieczne.

Na bieżąco prowadzimy analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez nas w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Dbamy o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.

Serwis korzysta z szyfrowania SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony przesyłanych danych osobowych i informacji poufnych, takich jak zapytania, które wysyłane są przez Użytkowników. Użytkownik może rozpoznać zaszyfrowane połączenie poprzez zmianę adresu strony w przeglądarce z "http://" na "https://" i pojawienie się obok ikony kłódki. Jeśli aktywowane jest szyfrowanie SSL lub TLS, dane przekazywane, nie zostaną przeczytane przez osoby trzecie.

9. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami na e-mail: sekretariat@defendoor.pl

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Nasza Polityka Prywatności jest regularnie aktualizowana. Najnowsza wersja obowiązuje od 2025 roku.